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Comment modifier mon adresse de livraison avec Juice Plus+ ?Mis à jour 3 months ago

Une fois votre commande expédiée et l’e-mail de confirmation reçu, il n’est plus possible de modifier l’adresse de livraison. Si votre colis est déjà en cours d’acheminement avec une adresse incorrecte, nous vous invitons à contacter directement le transporteur (FR: LaPoste /BE:  B Post/LU: DHL Express) pour obtenir de l’aide.

Pour vos prochaines commandes, veuillez-vous connecter à votre compte client et mettre à jour votre adresse de livraison en suivant les étapes ci-dessous : Connectez-vous à votre compte FR/BE/LU.

  • Cliquez sur « Abonnements » dans le menu de navigation
  • Sélectionnez le type d’abonnement (Carte, Prélèvement SEPA, Virement bancaire)
  • Cliquez sur votre numéro d’abonnement, puis sur « Gérer » et puis sur « Modifier l’adresse de livraison ».

Vous pouvez également contacter le service client FR / BE / LU (munissez-vous de votre ID client et numéro de commande).

Remarque : Veuillez noter que la modification de l’adresse dans « Adresses » n’actualise pas automatiquement l’adresse de livraison des abonnements existants.

Vous recevrez une notification 10 jours avant l’expédition de votre prochaine commande pour effectuer toute modification.

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