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Que faire si mon colis est indiqué comme livré mais que je ne l’ai pas reçu ?Mis à jour 3 months ago

Veuillez vérifier si le transporteur a laissé un avis de passage. Celui-ci peut indiquer si le colis a été déposé dans un endroit sûr ou remis à un voisin.

Si aucun avis n’a été laissé, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l’aide FR / BE / LU.

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